Shopping Guide ショッピングガイド ホーム ショッピングガイド 会員登録 ご注文の流れ 発送・送料 返品・交換 よくある質問 ご注文、発送は日本国内のみとさせていただきます。We are very sorry, but we don’t ship nor accept orders from overseas customers. 受注の締め切り時間は、営業日の15時までとさせていただきます。それ以降のご注文に関しましては、翌日処理となりますので、予めご了承ください。 会員登録 Membership マリンナノファイバーへの会員登録がお済みでない方は、ぜひ登録をお願いいたします。 会員登録は会員登録ページに、お名前、住所、電話番号といったご購入に必要な情報をご入力いただきます。 新規会員登録(無料)はこちら ご注文の流れ Flow 好きな商品のページで、「カートへ入れる」ボタンを押すと、購入画面が表示されます。 STEP1 購入手続きへ カートに入った商品を確認されましたら、「次へ」のボタンをクリックします。 複数の商品をご購入される場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックします。 STEP2 お客様情報 会員登録済みの方はメールアドレスとパスワードをご入力いただき、「次へ」ボタンをクリックします。 会員登録がお済みではない方は、個人情報を登録して「次へ」ボタンをクリックします。 同時に会員登録をする事もできます。「会員登録しながら次へ」ボタンをクリックします。 STEP3 発送・支払方法 お届け先情報を入力します。 お支払い方法には、銀行振り込み・クレジットカード決済・代金引換払いがご利用いただけます。お支払い方法をご選択いただき、ページ下部の「次へ」ボタンをクリックします。 STEP4 注文内容の確認 ご注文内容をご確認いただきましたら、最後に「上記内容で注文する」のボタンをクリックします。 ※弊社では、注文者様ご本人とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。ご注文者様ご本人の名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、銀行振り込み、または代金引換払いをご利用ください。 ※銀行振り込みの場合は、注文後1週間以内に振り込みがない場合は、キャンセルとさせていただきます。 ※恐れ入りますが銀行振込手数料はご負担下さい。 ※大量注文の場合、弊社の判断で、銀行振込による前払いをお願いする場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。 発送・送料 Shipping 銀行振込 : 入金確認後3営業日以内で発送致します。 クレジット決済・代金引換払い : 注文確認後3営業日以内で発送致します。 ●配送業者 ご注文いただきました商品の配送は、すべて「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送させてさせていただきます。 ご注文の際に配送時間指定が可能です。 ※ 指定時間はあくまで目安となっております。また一部地域によってはご利用いただけません。 また、ご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ●配送地域 配送は、日本国内に限らせていただきます。 ※海外への発送はいたしかねます。 ●配送料 送料は、全国一律800円(税別)となります。 ※離島・一部地域については別途500円(税別)送料を頂きます。 1回のご注文の商品代金の合計が5,000円(税別)以上の場合、送料当社負担(お客様の負担はございません)となります。 返品・交換 Exchange 万一商品の破損・汚損やお届け違い等がございましたら、すぐに返品・交換させて頂きます。 ●返品・交換期日 商品到着後14日以内の返品・交換を承ります。返品・交換商品の送料は弊社にて負担致します。 ●お客様都合による返品・交換について お客様都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。 ●返品方法 メール又はお電話にてご連絡ください。担当者より随時返品方法をご案内いたします。 ●返金方法 商品が到着し、お客様のお振込口座を確認後、3営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。 ●返品連絡先 TEL/FAX:0857-28-5228 ●キャンセル・返金・交換についての注意事項 お問い合わせ窓口は【平日10:00~17:00(土日祝休み)】とさせていただいております。 休業日にいただきましたお問い合わせは、翌営業日より順次ご連絡させて頂きますのでお時間をいただく場合がございますが、ご了承下さい。 その他 Others ●転売、オークションサイト等での販売等について 当社商品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売を禁止しています。 インターネットオークション、フリマアプリなどからご購入された商品 (※インターネット等で不正に転売、取引された商品)の場合、 保管状態等を 把握できませんので、品質面や安全面などにつき保証することができません。 HP運営統括責任者:代表取締役 岩田 悟